Huidige context van de arbeidswetgeving in België
In de huidige Belgische arbeidswetgeving (die binnenkort zal worden aangepast) bestaat er
geen algemene verplichting voor werkgevers om de gewerkte uren van hun medewerkers systematisch
te registreren. Alleen in specifieke situaties is een tijdsregistratie verplicht: zo moeten
bijvoorbeeld deeltijdse werknemers met variabele uurroosters of medewerkers in
glijdende uurroosters (glijdende uurroosters) de afwijkingen ten opzichte van hun normale
werkrooster bijhouden.
Buiten deze uitzonderingen werken de meeste Belgische bedrijven vandaag niet met een formeel
systeem van prikklokken of digitale tijdsregistratie, omdat dit tot nu toe geen algemene wettelijke verplichting was.
Toch heeft België al aanwezigheidsregistratie ingevoerd in bepaalde sectoren als onderdeel van
de strijd tegen sociale fraude. Zo is het momenteel verplicht om de aanwezigheid van werknemers
te registreren in sectoren zoals:
- Bouw (werken aan onroerende goederen, levering van beton), via het systeem Checkinatwork
- Vleesindustrie, eveneens via Checkinatwork
- Schoonmaak van gebouwen, via het systeem Check In And Out at Work (CIAO)
De CIAO-regelgeving is op 1 september 2024 in werking getreden en verplicht
schoonmaak- en onderhoudsbedrijven om de in- en uitcheck van hun werknemers
digitaal te registreren op elke werkplek. Deze verplichting geldt ook voor
buitenlandse ondernemingen die in België actief zijn. Zo moeten bijvoorbeeld
Nederlandse bedrijven met personeel net over de grens eveneens voldoen aan de CIAO-regels.
Deze sectorale initiatieven hebben als doel om de transparantie te vergroten, de
arbeidsomstandigheden te verbeteren en niet-geregistreerd werk tegen te gaan.
Er vinden actieve controles plaats door de bevoegde inspectiediensten, en bij niet-naleving lopen bedrijven het
risico op sancties.
De ervaring in deze sectoren toont aan dat digitale tijdsregistratie perfect haalbaar is en
helpt om misbruik te voorkomen, zoals bijvoorbeeld onbetaalde overuren, in
omgevingen waar vroeger weinig of geen controle bestond.
Nieuwe wet op arbeidstijdregistratie vanaf 2027
In lijn met de Europese tendensen zal België vanaf
1 januari 2027 een algemene verplichting invoeren om de
arbeidstijd van alle werknemers te registreren. Deze wijziging werd op
27 november 2025 aangekondigd als onderdeel van het federale
begrotingsakkoord. Het is de bedoeling dat alle Belgische werkgevers, zowel in
de private als in de publieke sector, beschikken over een
objectief, betrouwbaar en flexibel systeem om de gepresteerde uren van elke
werknemer te registreren.
De concrete vorm van de registratie blijft in principe aan de werkgever
overgelaten. Met andere woorden: bedrijven kunnen zelf de technologie of methode kiezen
(bijvoorbeeld een digitale prikklok, een mobiele app of een ander systeem), zolang die
oplossing voldoet aan het criterium van een objectieve en betrouwbare registratie
van de arbeidstijd.
Deze nieuwe verplichting vindt haar oorsprong in het Europese recht.
Het Hof van Justitie van de EU heeft in 2019 geoordeeld dat
lidstaten werkgevers moeten verplichten een
objectief, betrouwbaar en toegankelijk systeem in te voeren dat toelaat de
duur van de dagelijkse arbeidstijd van elke werknemer te meten. Tot nu toe had België zich
verzet tegen een algemene verplichting en werd vanuit de FOD Werkgelegenheid vaak gesteld
dat de nationale wetgeving zo’n brede verplichting niet expliciet voorzag. Met de
aankondiging van de regering in 2025 lijnt België zich nu alsnog uit met deze
Europese vereiste en wordt de weg voorbereid voor de inwerkingtreding in 2027.
Belangrijk is dat de definitieve wettekst nog niet gepubliceerd is, waardoor
er nog verschillende details onduidelijk blijven. Zo moet blijken of de verplichting tot
registratie ook zal gelden voor categorieën van werknemers die vandaag vaak
uitgezonderd zijn van de klassieke arbeidstijdregels, zoals bepaalde
leidinggevende functies of mobiele werknemers. Er wordt ook
verwacht dat de wet zal verduidelijken hoe de informatie moet worden bewaard en welke
sancties bedrijven riskeren bij niet-naleving.
In eerdere voorstellen werd bijvoorbeeld vermeld dat ondernemingen de
aanwezigheids- of tijdsregistraties minstens vijf jaar zouden moeten
bijhouden, en dat het ontbreken van een correct systeem aanleiding kan geven tot
boetes of andere sancties
Impact en doelstellingen van de maatregel
De invoering van een verplichte registratie van de arbeidstijd betekent een belangrijke verandering
voor vele Belgische bedrijven. Omdat er tot nu toe geen algemene verplichting bestond, beschikken veel
ondernemingen nog niet over een systeem voor arbeidstijdregistratie. Dit houdt in dat alle bedrijven tegen 2027
hun interne procedures moeten aanpassen en een mechanisme van tijdregistratie moeten invoeren.
Voor sommige organisaties kan dit een extra administratieve belasting vormen en mogelijk de
flexibiliteit beperken waarmee werkroosters vandaag worden geregeld. België heeft al een
strikte regelgeving rond arbeidstijd en overuren, waardoor deze maatregel de
beschikbare flexibiliteit voor werkgevers en werknemers verder kan verminderen. Het ontbreken van een systeem
houdt bovendien juridische risico’s in: een Belgisch vonnis stelde dat wanneer er geen registraties bestaan, de
bewijslast volledig bij de werkgever ligt om aan te tonen dat er geen overuren zijn gepresteerd —
bijna onmogelijk zonder objectieve tijdsregistratie. Hierdoor kan een onderneming blootgesteld worden aan
claims voor niet-vergoede uren.
Anderzijds zijn de doelstellingen van de hervorming gericht op arbeidsrechten en
welzijn. De maatregel wil verzekeren dat werknemers geen ongewenste of onbetaalde overuren
presteren en dat de work-life balance verbetert. Ze is het resultaat van lange onderhandelingen
tussen overheid, vakbonden en werkgeversorganisaties, met als doel meer transparantie en
eerlijkheid op de werkvloer te creëren, misbruik te vermijden en gezondheidsproblemen door
werkoverbelasting te voorkomen. Veel partijen beschouwen deze stap dan ook als positief voor de bescherming
van werknemers en het terugdringen van een cultuur van overuren.
Tegelijk maken sommige bedrijven zich zorgen over de mogelijke operationele impact: men vreest
extra administratie en minder ruimte om uurroosters flexibel af te stemmen. Beide visies zijn aanwezig in het
publieke debat. Hoe dan ook, zodra de regelgeving in werking treedt, zullen alle bedrijven ze moeten
naleven, ongeacht hun mening over de maatregel.
Naleving wordt cruciaal. Het is waarschijnlijk dat de wet zal worden ondersteund door
inspecties en sancties, zoals vandaag al gebeurt bij Checkinatwork en CIAO.
De Belgische autoriteiten hebben in sectoren zoals de schoonmaak reeds duidelijk gemaakt dat bedrijven die het
verplichte digitale registratiesysteem niet invoeren boetes riskeren. Een betrouwbaar systeem
voorkomt niet alleen sancties, maar zorgt ook voor correcte bewijsvoering bij controles of arbeidsconflicten.
In essentie: hoewel de invoering inspanningen vraagt, zal arbeidstijdregistratie vanaf 2027 een
noodzakelijk onderdeel worden van het personeelsbeheer in België — net zo essentieel als de
loonadministratie en de socialezekerheidsbijdragen.
Ervaring in sectoren met verplichte aanwezigheidsregistratie
Om de omvang van de verandering te begrijpen, is het nuttig te kijken naar sectoren waar
aanwezigheidsregistratie al jarenlang een wettelijke verplichting is in België. In de
bouwsector en aanverwante activiteiten (werken aan onroerende goederen, levering van beton)
en in de vleesindustrie moet de aanwezigheid van elke werknemer al dagelijks worden geregistreerd.
Dit gebeurt via het federale platform Checkinatwork, waarbij zowel werkgever als werknemer
verantwoordelijk zijn voor het registreren van de aanwezigheid vóór de start van de werkdag.
De werknemer kan zichzelf registreren (bijvoorbeeld via een webapp), of de werkgever kan dit doen. In alle gevallen
moet er een elektronisch bewijs zijn van wie er aanwezig is, waar men werkt en op welk tijdstip.
Deze verplichting werd ingevoerd om transparantie te verhogen en sociale fraude te bestrijden.
In de schoonmaaksector werd recent het systeem Check In and Out at Work (CIAO)
ingevoerd. Dit verplicht een realtime-registratie van zowel het begin als het einde van de
schoonmaakactiviteiten, inclusief pauzes. De regelgeving trad in werking op 1 september 2024 en geldt
voor werknemers, zelfstandigen, uitzendkrachten en stagiairs die schoonmaakdiensten uitvoeren in gebouwen.
Elke persoon moet in- en uitchecken op het exacte moment dat hij of zij begint, pauzeert of stopt, via de door het
bedrijf voorziene digitale kanalen — meestal een mobiele app of een elektronisch toestel. Vooraf registreren
of achteraf handmatig invoeren is niet toegestaan; alles moet gebeuren in realtime.
Figuur: Medewerkers in de schoonmaaksector registreren hun werktijd via een digitaal systeem op de werkplek.
Elektronische terminals (rechts aan de muur) maken een nauwkeurige registratie in realtime mogelijk en versterken
de naleving van de regelgeving.
CIAO werd ingevoerd om transparantie te vergroten, de arbeidsomstandigheden te verbeteren
en niet-geregistreerd werk tegen te gaan. Er zijn actieve inspecties en bedrijven riskeren
boetes wanneer ze de verplichting niet naleven.
De ervaring in deze pionierssectoren toont dat technologie het naleven van de regels praktisch maakt.
Digitalisering vermijdt papieren lijsten of manuele registraties — die vroeger makkelijk omzeild konden worden —
en vermindert de administratieve last doordat gegevens automatisch worden opgeslagen. In de schoonmaaksector
volstaat vaak een simpele klik in een mobiele app of het scannen van een badge,
waarna de gegevens direct beschikbaar zijn voor rapportage en controles.
Deze ervaring kan nu op nationale schaal worden benut: de technologie bestaat al, is getest in de praktijk en
bewijst dat digitale tijdsregistratie zowel haalbaar als efficiënt is.
Hoe voldoen aan de nieuwe verplichting: oplossingen voor tijdregistratie
Omdat de wetgeving werkgevers vrij laat kiezen welk registratiesysteem ze gebruiken — zolang het
objectief en betrouwbaar is — kunnen bedrijven verschillende technologische
oplossingen inzetten om te voldoen aan de nieuwe verplichting.
-
Mobiele apps voor tijdregistratie
Apps op de smartphone van de werknemer waarmee deze de start en het einde van de werkdag kan registreren
(en pauzes). Ze registreren het exacte tijdstip en eventueel de geolocatie, en sturen de gegevens
in realtime door naar het bedrijf. Ideaal voor medewerkers die op verschillende locaties werken of onderweg zijn.
Met één klik kan de werknemer inklokken, waarna uur en locatie automatisch worden opgeslagen. Dit geeft de werkgever
zicht op wie waar werkt en voldoet meteen aan de wettelijke vereisten.
-
Terminals of prikklokken
Fysieke toestellen op de werkplek (kantoor, fabriek, werven) waar werknemers inklokken met een badge, pincode,
polsband of biometrie. Moderne terminals bewaren alle gegevens centraal en zijn bijzonder geschikt voor vaste
werkplekken. Ze zorgen voor een nauwkeurige registratie bij het begin en einde van elke shift.
-
Desktop- of cloudsoftware
Digitale platformen waarmee werknemers hun uren registreren via een computer, of systemen die automatisch
de werkactiviteit detecteren bij het openen en afsluiten van de sessie. Sommige software registreert automatisch
de start van de werkdag bij het inschakelen van de computer en markeert pauzes bij inactiviteit.
In alle gevallen is het essentieel dat het systeem de begin- en einduur van elke werkdag
vastlegt (en indien van toepassing de pauzes) en dat de gegevens veilig worden opgeslagen. Digitale oplossingen
genereren rapporten die overzicht geven van gewerkte uren, overuren en eventuele afwijkingen — nuttig voor zowel
HR als voor inspecties. Een goed systeem verlaagt bovendien de administratieve last en vermindert fouten bij het
opvolgen van werktijden. Veel oplossingen bieden extra functies zoals waarschuwingen bij te veel uren, beheer van
afwezigheden of koppelingen met de loonadministratie.
Een cruciaal element is de betrouwbaarheid en objectiviteit van het systeem. Het moet
manipulatie voorkomen (bijvoorbeeld dat iemand voor een collega inklokt). Dit vraagt om individuele
inloggegevens, persoonlijke badges of — waar gepast — geolocatie of biometrische verificatie.
De Belgische regelgeving benadrukt dat het registratiesysteem een objectieve en waarheidsgetrouwe
weergave moet bieden van de effectief gepresteerde uren.
Het begrip flexibel betekent dat het systeem bruikbaar moet zijn voor uiteenlopende
werkregelingen: glijdende uurroosters, nachtdiensten, projectmatig werk, wisselende locaties, enz.
Moderne registratiesystemen zijn configureerbaar en kunnen aangepast worden aan de interne regels van het
bedrijf (kernuren, marges in start/stop, meerdere sites, enz.). Elke onderneming kan dus de oplossing kiezen
die het best aansluit bij haar werking, zolang het resultaat een volledig en verifieerbaar
overzicht biedt van de gewerkte uren van elke werknemer.
Nu nu voorbereiden op 2027 met tools zoals Done-it
Hoewel 2027 nog ver lijkt, is dit hét moment voor bedrijven om zich voor te bereiden. De nieuwe Belgische wet
zal vereisen dat alle ondernemingen de gewerkte uren van hun werknemers registreren — iets wat
vandaag enkel verplicht is in sectoren zoals bouw en schoonmaak. Dit betekent dat de wijziging alle bedrijven
zal treffen, zowel groot als klein.
Een digitaal tijdregistratiesysteem invoeren biedt niet alleen een antwoord op de toekomstige wettelijke verplichting,
maar verbetert ook de dagelijkse organisatie: meer duidelijkheid over gewerkte uren, minder fouten,
minder discussies en een betere planning van middelen. Bovendien helpt het om werkbelasting te monitoren
en tijdig overbelasting bij werknemers op te merken.
In plaats van te investeren in dure fysieke systemen kiezen veel bedrijven voor volledig mobiele oplossingen,
zoals Done-it. Met deze app kunnen werknemers inklokken via hun smartphone en beschikt het bedrijf over een
wettig en overzichtelijk tijdsregister dat altijd toegankelijk is. Done-it biedt bovendien
track & trace functionaliteit om te zien waar medewerkers werken, en genereert automatisch
rapporten voor audits of loonadministratie.
Samengevat: tijdregistratie wordt in 2027 een verplichting voor iedereen. Nu starten met een oplossing zoals Done-it
is de meest eenvoudige, moderne en veilige manier om aan de nieuwe wet te voldoen —
én om de interne organisatie vandaag al te verbeteren.