Términos y condiciones generales

Al aceptar las siguientes condiciones, usted (en adelante, el "Cliente") celebra un contrato con Done-it International BV, con domicilio social en c.p. 2000 - Amberes, en Adriaan Brouwerstraat 27 y con número de empresa 0863.363.148 (en adelante, Done-it International (DII)).

Ambas partes se denominan conjuntamente Partes.

Done-it International pone el software Done-it (en adelante, el Software) a disposición del Cliente mediante Licencia. El Software proporciona la opción digital de realizar el registro de entrada y salida a la llegada y salida de un proyecto o sitio a través de una aplicación, vinculada a una determinada ubicación. Además, el Software también prevé la gestión digital de descripciones de puestos, datos de contacto, ausencias, etc.

Al firmar el presente Acuerdo, el Cliente declara que Done-it International le ha informado ampliamente sobre las posibilidades y limitaciones del Software.

Usuario de Front-end: Cualquier usuario del Cliente que esté autorizado por el Cliente para utilizar la Licencia y no esté incluido como Usuario Back-end.

Usuario de Back-end: Cualquier usuario del Cliente que esté autorizado por el Cliente a utilizar la Licencia con el fin de leer y procesar los registros y las entradas del Usuario Front-end en el Software para la estructura comercial interna del Cliente.

Licencia: El derecho a utilizar el Software, así como el mantenimiento periódico del Software y el soporte.

Software: La aplicación “Done-it”, así como la documentación de usuario aplicable.

Ley de protección de datos aplicable:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”),

La Ley de 30 de julio de 2018 sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales,

Todas las demás leyes y regulaciones aplicables de protección de datos y privacidad aplicables al procesamiento de datos personales en virtud del Acuerdo, y

Cualquier modificación o sustitución de la legislación anterior, en su caso.

Usuarios: Usuarios Frontend y Usuarios Backend juntos.

Done-it International otorga al Cliente una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar el Software para fines comerciales internos del Cliente.

La Licencia incluye el derecho a proporcionar acceso a los Usuarios Frontend y Backend dentro de la estructura corporativa interna del Cliente de acuerdo con los términos de este Contrato.

Este contrato se celebra por un período de seis meses.

Al final de este período, y a menos que el Cliente notifique por escrito la terminación a más tardar un mes antes de la finalización del contrato, el contrato se convertirá automáticamente en un contrato de duración indefinida, que puede rescindirse sujeto a un período de notificación de un mes.

5.1 El Cliente paga un paquete básico mínimo de 45 EUR/mes. Este paquete básico incluye diez usuarios de Frontend.

5.2 Si el Cliente desea conectar más de diez usuarios Frontend, pagará 20 EUR/mes adicionales por un paquete adicional de cinco usuarios Frontend.

5.3 El Precio se determinará en función del mayor número de usuarios Frontend conectados por el Cliente durante un mes facturable.

5.4 Si el Cliente requiere orientación personal para la puesta en marcha, organizada en la oficina del Cliente, se le cobrará una tarifa de 275 EUR/medio día, más una tarifa de transporte de 0,40 EUR por kilómetro calculada desde el asiento de la persona de contacto regional.

El Precio, tal como se determina en el artículo 5, se fija hasta el segundo aniversario del Acuerdo. Si Done-it International aumenta sus precios, informará al Cliente con cuatro meses de antelación mediante notificación por escrito, mediante lo cual el Cliente tendrá la opción de rescindir el Contrato. La fecha de finalización del Contrato coincidirá, en su caso, con el momento en que se incrementarían los precios.

Si el Cliente no responde a esta notificación por escrito en el plazo de un mes, se considerará que acepta el aumento de precio.

7.1 Done-it International factura la Licencia semestralmente, cada vez antes de este período. Los pagos deberán realizarse mediante transferencia al número de cuenta de Done-it International con IBAN BE08 7330 1830 2213.

7.2 La facturación se basará en la cantidad de Usuarios del Cliente que estén activos en el momento de la facturación. Al final de cada período semestral, se aplicará un ajuste con respecto a los Usuarios efectivos del Cliente durante el período semestral anterior.

7.3 Las facturas se pagarán dentro de los catorce días siguientes a la fecha de la factura. En caso de falta de puntualidad en el pago y sin previo aviso de mora, el Cliente deberá intereses de demora al tipo de interés del 12%, así como una compensación fija estimada en el 10% del importe pendiente de factura, con un mínimo de 150 euros. Si una factura no se paga a tiempo, todas las facturas vencen, incluidas aquellas que aún no han vencido.

7.4 Las disputas sobre facturas deben ser informadas por escrito por el Cliente a Done-it International dentro de los ocho días posteriores a la recepción de la factura.

Para permitir que Done-it International brinde soporte y mantenimiento periódico, el Cliente deberá:

Al informar un error, proporcionarle toda la información razonable que esté a su disposición;

Proporcionar a Done-it International toda la información y cooperación razonables en todo momento. Esto incluye, entre otras cosas: proporcionar las instalaciones necesarias o acceso al sistema, infraestructura o ubicación del Cliente.

Se proporciona un servicio de asistencia a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@done-it.app

Si el Cliente propone un cambio en el Software, pero Done-it International decide no implementar este cambio propuesto en el Software, el Cliente puede solicitar que este ajuste o extensión se desarrolle por cuenta del Cliente.

En el caso de que Done-it International decida desarrollar este ajuste o extensión para el Cliente, Done-it International proporcionará una estimación del tiempo que llevará el desarrollo. Los costes de desarrollo se cobrarán a un precio de 95 euros/hora.

Done-it International puede rechazar ajustes o extensiones personalizados si estos ajustes tuvieran consecuencias indebidas para el correcto funcionamiento continuo del Software, o por cualquier otro motivo válido.

10.1 Done-it International proporcionará acceso al sistema al Cliente para los servicios descritos en este Contrato a través de un software fácil de usar.

10.2 Done-it International hace todo lo posible para proporcionar la mayor continuidad posible para el uso del Software.

10.3 Done-it International proporcionará una actualización del Software dentro de un tiempo razonable cuando dicha actualización sea necesaria. La realización de dicha actualización puede provocar una interrupción breve del Software. Sin embargo, Done-it International realizará preferentemente estas actualizaciones durante la noche y los fines de semana.

10.4 Sin embargo, Done-it International no puede garantizar el acceso sin obstáculos al sistema y a Internet. Done-it International proporciona el sistema más eficiente y altamente desarrollado posible que actualmente es común en el mercado. Ejercerá un cuidado y atención razonables en la realización de sus servicios y asumirá las responsabilidades derivadas del Contrato con el Cliente en el momento oportuno y con la diligencia necesaria, de acuerdo con los estándares habituales en el sector.

11.1 El Cliente cumplirá con sus obligaciones de pago, según lo determinado en los Artículos 5, 6 y 7 de este Contrato, hacia Done-it International.

12.1 La responsabilidad de Done-it International debido a una deficiencia atribuible en el cumplimiento del Contrato solo surge si el Cliente notifica de inmediato y adecuadamente el incumplimiento.

13.1 Todos los derechos de propiedad intelectual de todo el software, equipo u otros materiales desarrollados o puestos a disposición en virtud del Contrato recaen exclusivamente en Done-it International.

Las partes tratarán toda la información confidencial que obtengan sobre las empresas, la organización y las relaciones de cada una como estrictamente confidencial.

Cada Parte debe cumplir en todo momento con sus respectivas obligaciones bajo todas las Leyes de Protección de Datos Aplicables.

Ninguna de las Partes puede ser obligada a cumplir con sus obligaciones en virtud de este Contrato en caso de Fuerza Mayor.

17.1 Si una de las disposiciones de este acuerdo es nula, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.

Al aceptar las condiciones anteriores, el Contrato se celebra en la fecha del primer pago.