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Setor · Manutenção

Registo de tempo para equipas de manutenção — visitas recorrentes a locais, custo por contrato e prova de presença numa só aplicação

Os contratos de manutenção recorrentes vivem ou morrem da visibilidade de custos. A Done-it regista cada visita, acompanha as horas face ao orçamento do contrato e dá-lhe a si — e aos seus clientes — prova de presença em cada intervenção.

A realidade do dia a dia

O que atrasa as equipas de {{industry}}

Os problemas que ouvimos todos os dias dos proprietários e gestores deste setor.

01

Sem visibilidade de custos por contrato de manutenção

Quando as horas das visitas recorrentes não são acompanhadas face ao contrato específico, não sabe se um cliente é rentável até à revisão de fim de ano — altura em que já é tarde demais para rever os preços.

02

Os clientes esperam prova do que foi feito

Os gestores de instalações e os proprietários querem cada vez mais registos de presença: quem veio, quando chegou, o que fez. Um registo em papel apresentado semanas depois não satisfaz os requisitos de SLA.

03

Visitas recorrentes difíceis de agendar e registar

Turnos rotativos por muitos locais recorrentes — com pessoal que se substitui mutuamente — criam um quebra-cabeças de agendamento e de registo de horas que os processos manuais não conseguem resolver de forma fiável.

04

As paragens por mau tempo afetam também a manutenção no exterior

A manutenção de espaços verdes, de fachadas e de instalações exteriores enfrenta paragens relacionadas com o tempo. Documentá-las corretamente exige um rasto digital.

O Done-it resolve tudo isto

Uma só aplicação para equipas de manutenção — horas verificadas por localização, conformidade e uma exportação salarial limpa, num só lugar.

Como o Done-it ajuda

As funcionalidades que as equipas de manutenção mais usam

Registo de custos por contrato

Cada contrato de manutenção é um projeto. As horas registam-se automaticamente nele, dando-lhe um valor de custo em tempo real e uma contagem decrescente de horas restantes para cada cliente.

Prova de presença confirmada por GPS

Os check-ins com data e hora, verificados por localização, são um registo inquestionável de quem esteve no local, quando e durante quanto tempo — prontos a partilhar com os clientes a pedido.

Equipa de Manutenção no local

Atualizações com fotos a partir do local

Os trabalhadores reportam problemas, tarefas concluídas ou trabalho extra diretamente a partir da aplicação — com texto e fotos. Os clientes recebem um registo em tempo real; o gestor tem a documentação para faturar.

Planeamento de turnos recorrentes

Planeie as visitas recorrentes em todos os contratos, atribua trabalhadores e lide com substituições — sem um telefonema a cada pessoa.

Tipos de ausência para manutenção no exterior

Configure paragens por mau tempo e outros tipos de ausência. Os trabalhadores registam-nas a partir da aplicação; a documentação carrega-se digitalmente.

Veja a análise completa das funcionalidades na página de funcionalidades.

Registo de tempo por contrato

Visibilidade de custos em tempo real por contrato de manutenção

A Done-it dá às equipas de manutenção prova de presença confirmada por GPS por contrato, tipos de ausência personalizados e uma vista de custos em tempo real por cliente recorrente — satisfazendo qualquer requisito local de registo de tempo sem hardware adicional.

Como as equipas de manutenção usam o Done-it

Como é um dia típico

1

O trabalhador chega ao local de manutenção

O check-in com verificação de localização regista a hora da chegada e associa as horas ao contrato correto. A prova de presença é criada automaticamente.

Manutenção — O trabalhador chega ao local de manutenção
2

Tarefas concluídas, problemas registados

O trabalho concluído e quaisquer problemas são reportados a partir da aplicação com fotos. Os clientes conseguem ver exatamente o que foi feito.

Manutenção — Tarefas concluídas, problemas registados
3

Custo por contrato visível de imediato

As horas acumulam-se face ao orçamento do contrato em tempo real. Conhece a margem antes de o contrato renovar.

Manutenção — Custo por contrato visível de imediato
Equipa de Manutenção a trabalhar no local
Conseguimos dizer a um gestor de instalações exatamente quem esteve no local e quando, em dois minutos. Esse nível de prova mudou a forma como os clientes nos veem.
Gestor de operações, empresa de manutenção · 8 trabalhadores Disputas com clientes reduzidas a zero
Quando estiver pronto

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