Отчитане на времето за ОВК техници — себестойност на задачите, части и пътуване в едно приложение
Всяко сервизно повикване има три разхода: труд, части и пътуване. Done-it улавя и трите на терен и ги сумира към правилната задача — така че да знаете маржа си, преди да приключите фактурата.
Какво забавя екипите в сектор овк забавя
Проблемите, които чуваме всеки ден от собственици и мениджъри в този отрасъл.
Сервизните повиквания са трудни за точно остойностяване
Трудът, частите и пътуването се намират в различни системи — или различни джобове. Реалната себестойност на едно повикване става ясна едва дълго след като техникът е напуснал обекта.
Няма доказателство за сервизното време
Когато клиент оспорва колко е продължил един ремонт, хартиеният график лесно се оспорва. Потвърдените с GPS времеви печати за влизане и излизане — не.
Договорите за поддръжка незабележимо ерозират маржа
При повтарящи се договори за поддръжка малките преразходи се натрупват през много посещения. Без брояч на часовете на живо разбирате, че договорът е на загуба едва при подновяване.
Техниците забравят да регистрират почивките
Ръчните записи на времето пропускат почивките, което води до надплащане и заплати, които не отговарят на реалността.
Done-it решава всичко това
Едно приложение за екипите в сектор овк — локационно проверени часове, съответствие и чист експорт на заплати, на едно място.
Как помага Done-it
Функциите, които екипите в сектор овк използват най-често
Отчитане на времето на проектна база
Всяко сервизно повикване или договор за поддръжка е проект. Часовете, пътуването и материалите се сумират в реално време — давайки Ви видимост на маржа на живо.
Допълнителна работа и материали, регистрирани на обекта
Когато една задача се разраства, техниците регистрират допълнителната работа и частите с текст и снимки, преди да си тръгнат. Нищо не се фактурира по памет.
Километри и транспортни разходи
Километрите за всяко повикване се регистрират автоматично и се остойностяват към задачата. Конфигурирайте ставки за възстановяване за всеки вид превозно средство.
Автоматично приспадане на почивките
Задължителните почивки се изваждат автоматично от общото време — без спорове, без грешки в заплатите.
Отметка с потвърждение на местоположението и доказателство за присъствие
Отметка с времеви печат и потвърждение чрез GPS на всеки обект. Неоспоримо доказателство кога техникът е пристигнал и си е тръгнал.
Вижте пълния преглед на функциите на страницата с функции.
Дигитално проследяване на време и разходи
Пълно остойностяване на задачите за ОВК сервизни повиквания
Done-it дава на ОВК екипите отметка с потвърждение на местоположението за всяко сервизно повикване, видимост на разходите на живо за всяка задача (труд + пътуване + части) и чист експорт за заплати — отговаряйки на всяко местно изискване за отчитане на работното време без допълнителен хардуер.
Как изглежда един типичен ден
Техникът се отчита на обекта
GPS поставя времеви печат на пристигането и свързва часовете със сервизното повикване или договора за поддръжка. Без хартия, без терминал.
Допълнителната работа се улавя на момента
Използваните части, допълнителните часове и промените в обхвата се регистрират в приложението със снимки — преди напускане на обекта.
Себестойността на задачата е видима веднага
Трудът, пътуването и материалите се сумират към проекта в реално време. Виждате маржа, преди да издадете фактурата.
“Най-сетне знаем какво всъщност ни струва всеки сервизен договор. Изненадите с маржа спряха в деня, в който започнахме да използваме Done-it.”
Свързано четиво
От блога
Включете вашия екип в сектор овк в Done-it
30 дни безплатно, без нужда от карта. Целият ви екип отчита часове още същия следобед.
Започнете безплатния си пробен период