FAQ i pomoc
Pytania, na które odpowiadamy
Wszystko, o co pytają odwiedzający przed rejestracją — pogrupowane tak, aby odpowiedź była w zasięgu jednego spojrzenia.
Przeglądaj według tematu
Szybko znajdź odpowiedź
Wszystko, o co pytają nowe zespoły, pogrupowane według tematu. Rozwiń pytanie — albo skontaktuj się z nami, a odpowiemy.
Nadal masz problem?
Nasz zespół szybko odpowiada — na większość pytań na WhatsAppie w ciągu godziny w dni robocze.
Pierwsze kroki
Większość zespołów jest gotowa do pracy w jeden dzień. Tworzysz projekt, dodajesz pracowników, a oni pobierają aplikację i meldują się — bez sprzętu, bez projektu IT.
Bez czytników kart i terminali. Twój zespół korzysta z własnych smartfonów, a panel administracyjny działa w dowolnej przeglądarce.
Aplikacja Done-it jest bezpłatna w Apple App Store i Google Play. Aby z niej korzystać, pracownicy logują się przy użyciu konta utworzonego przez administratora — powiązanego z ich adresem e-mail i numerem telefonu komórkowego.
Nie. Panel administracyjny to aplikacja internetowa, która jest zawsze aktualna i działa wszędzie tam, gdzie jest połączenie z internetem. Wbudowany asystent krok po kroku przeprowadzi Cię przez pierwszą konfigurację.
Tylko pracodawcy lub osoby przez nich upoważnione. Z tego poziomu tworzysz konta pracowników, importujesz i eksportujesz dane oraz tworzysz raporty i analizy.
Cennik i plany
Zacznij bezpłatnie od Time Zero (do 4 użytkowników). Plany płatne: Time Basic i Time Pro od 15 € opłaty podstawowej miesięcznie plus opłata za użytkownika; Project Basic i Project Pro od 55 € opłaty podstawowej miesięcznie plus opłata za użytkownika, z 2 administratorami w cenie. Pełne zestawienie znajdziesz na stronie z cennikiem.
Bez minimum. W planach Time płacisz tylko za rejestrowanych użytkowników terenowych; plany Project obejmują 2 administratorów. Dodaj tylu użytkowników terenowych, ilu potrzebujesz.
Tak — miesiąc bezpłatnie z pełną aplikacją i panelem administracyjnym, bez karty. Większym firmom zalecamy najpierw przetestowanie w małej grupie.
Zaczynasz od 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, bez karty. Następnie wybierasz plan i możesz zmieniać rodziny lub poziomy planów, kiedy tylko potrzebujesz.
Zgodność z przepisami i ochrona danych
Done-it zapewnia cyfrową, odporną na manipulacje rejestrację każdej przepracowanej godziny — spełniając obowiązki ewidencji czasu pracy w całej UE i poza nią. W przypadku belgijskich zespołów automatycznie synchronizuje się również z check-in at work oraz check-in and out at work (CIAO@work).
Jedno kliknięcie eksportuje wszystkie godziny w podziale na pracownika i projekt do przejrzystego arkusza kalkulacyjnego — gotowego dla dostawcy usług płacowych lub sekretariatu socjalnego.
Tak. Done-it aktywuje GPS tylko podczas zameldowania/wymeldowania lub w trakcie podróży służbowej — nigdy przez całą dobę. Dane są hostowane w UE z zastosowaniem silnego szyfrowania, regularnych kopii zapasowych i z udziałem wyznaczonego inspektora ochrony danych.
Wszystkie dane są hostowane w UE. Done-it jest zgodny z RODO i zawiera umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) dla klientów, którzy jej potrzebują.
Aplikacja
Jedno dotknięcie melduje pracownika, a lokalizacja jest weryfikowana, co wiąże godziny z właściwym projektem — bez podbijania kart za kolegów, bez wcześniejszych ani zdalnych zameldowań.
Wpisy synchronizują się, gdy telefon ponownie połączy się z internetem, więc braki zasięgu w terenie nie stanowią problemu.
Aplikacja i panel administracyjny są dostępne w 12 językach europejskich: niderlandzkim, angielskim, francuskim, hiszpańskim, niemieckim, norweskim, litewskim, polskim, tureckim, portugalskim, rumuńskim, bułgarskim i włoskim.
Masz jeszcze pytania?
Porozmawiaj z człowiekiem
Odpowiadamy na WhatsAppie w ciągu godziny w dni robocze — albo rozpocznij bezpłatny okres próbny i przekonaj się na własnym zespole.