FAQ og hjelp
Spørsmål, besvart
Alt besøkende spør om før de registrerer seg — gruppert slik at svaret er ett blikk unna.
Bla gjennom etter tema
Finn svaret ditt raskt
Alt nye team spør om, gruppert etter tema. Utvid et spørsmål — eller ta kontakt, så svarer vi.
Sitter du fortsatt fast?
Teamet vårt svarer raskt — de fleste spørsmål på WhatsApp innen en time på virkedager.
Kom i gang
De fleste team er i gang på en dag. Du oppretter et prosjekt, legger til de ansatte, og de laster ned appen og sjekker inn — ingen maskinvare, intet IT-prosjekt.
Ingen kortlesere eller terminaler. Teamet ditt bruker sine egne smarttelefoner, og baksystemet kjører i en hvilken som helst nettleser.
Done-it-appen er gratis i Apple App Store og Google Play. For å bruke den logger de ansatte inn med kontoen administratoren din oppretter — knyttet til e-posten og mobilnummeret deres.
Nei. Baksystemet er en nettapp som alltid er oppdatert og fungerer hvor som helst med internettforbindelse. En innebygd trinnvis assistent veileder deg gjennom det første oppsettet.
Bare arbeidsgivere eller de de gir tilgang. Derfra oppretter du ansattkontoer, importerer og eksporterer data, og bygger rapporter og analyser.
Priser og abonnementer
Start gratis med Time Zero (opptil 4 brukere). Betalte abonnementer: Time Basic og Time Pro fra €15 grunnpris/måned pluss en avgift per bruker; Project Basic og Project Pro fra €55 grunnpris/måned pluss en avgift per bruker, med 2 administratorer inkludert. Se full oversikt på prissiden.
Ingen minste antall. På Time-abonnementer betaler du kun for feltbrukerne du registrerer; Project-abonnementer inkluderer 2 administratorer. Legg til feltbrukerne du trenger.
Ja — en måned gratis med hele appen og baksystemet, ingen kort nødvendig. For større selskaper anbefaler vi å teste med en liten gruppe først.
Du starter med en 30-dagers gratis prøveperiode, ingen kort. Etter det velger du et abonnement, og du kan bytte familie eller nivå når du trenger det.
Samsvar og personvern
Done-it leverer digital, manipuleringssikker registrering av hver arbeidet time — og oppfyller tidsregistreringsplikter i hele EU og utover. For belgiske team synkroniserer den også automatisk med innsjekk på jobben og inn- og utsjekk på jobben (CIAO@work).
Ett klikk eksporterer alle timer per arbeider og per prosjekt til et rent regneark — klart for lønnsleverandøren din eller det sosiale sekretariatet.
Ja. Done-it aktiverer GPS bare ved inn-/utsjekk eller mens man reiser i jobbsammenheng — aldri døgnet rundt. Dataene lagres i EU med sterk kryptering, regelmessige sikkerhetskopier og et dedikert personvernombud.
Alle data lagres i EU. Done-it er GDPR-samsvarende og inkluderer en databehandleravtale (DPA) for kunder som trenger en.
Appen
Ett trykk sjekker arbeideren inn og stedet verifiseres, slik at timene knyttes til riktig prosjekt — ingen kameratstempling, ingen tidlige eller eksterne innstemplinger.
Registreringer synkroniseres når telefonen er tilbake på nett, så dårlig dekning ute i felten er ikke noe problem.
Appen og baksystemet er tilgjengelig på 12 europeiske språk: nederlandsk, engelsk, fransk, spansk, tysk, norsk, litauisk, polsk, tyrkisk, portugisisk, rumensk, bulgarsk og italiensk.
Har du fortsatt spørsmål?
Snakk med et menneske
Vi svarer på WhatsApp innen en time på virkedager — eller start din gratis prøveperiode og se det på ditt eget team.